谷歌
搜索引擎:
意义、关联、质量、可用性、语境
谷歌工具:Googel Search Console
您的查询含义
要返回相关结果,我们首先需要确定您要查找的内容 ー 您的查询背后的意图。为此,我们构建了语言模型,试图解读您在搜索框中输入的相对较少的单词如何与最有用的内容相匹配。
这涉及看似简单的步骤,例如识别和纠正拼写错误,并延伸到尝试使用我们复杂的同义词系统,即使它们不包含您使用的确切单词,我们也可以找到相关文档。例如,您可能搜索了“更改笔记本电脑亮度”,但制造商写的是“调整笔记本电脑亮度”。我们的系统理解单词和意图是相关的,因此会将您与正确的内容联系起来。该系统花了五年多的时间开发,并显著提高了 30% 以上跨语言搜索的结果。
我们的系统还会尝试了解您正在寻找什么类型的信息。如果您在查询中使用了“烹饪”或“图片”等字词,我们的系统会发现显示食谱或图片可能最符合您的意图。如果您使用法语搜索,则显示的大多数结果都会以该语言显示,这很可能是您想要的。我们的系统还可以识别出许多查询具有本地意图,因此当您搜索“披萨”时,您会得到有关附近提供外卖服务的商家的结果。
如果您搜索热门关键词,我们的系统会理解最新信息可能比旧页面更有用。这意味着当您搜索体育赛事比分、公司收益或任何特别新的相关内容时,您会看到最新信息。
内容的相关性
接下来,我们的系统会分析内容以评估其中是否包含与您正在寻找的内容相关的信息。
信息相关的最基本信号是内容包含与您的搜索查询相同的关键字。例如,对于网页,如果这些关键字出现在页面上,或者出现在标题或正文中,则信息可能更相关。
除了查看关键词之外,我们的系统还会以其他方式分析内容是否与查询相关。我们还使用汇总和匿名交互数据来评估搜索结果是否与查询相关。我们将这些数据转换成信号,帮助我们的机器学习系统更好地估计相关性。试想一下:当您搜索“狗”时,您可能不希望看到一个页面上有数百次“狗”这个词。考虑到这一点,算法会评估页面是否包含除关键词“狗”之外的其他相关内容 - 例如狗的图片、视频,甚至是品种列表。
值得注意的是,虽然我们的系统确实会寻找这些可量化的信号来评估相关性,但它们并非旨在分析主观概念,例如页面内容的观点或政治倾向。
内容质量
在确定相关内容后,我们的系统会优先考虑那些看起来最有帮助的内容。为此,系统会识别有助于确定哪些内容体现了专业性、权威性和可信度的信号。
例如,我们用来判断这一点的几个因素之一是了解其他知名网站是否链接或引用了该内容。这通常被证明是信息值得信赖的良好信号。来自我们的搜索质量评估流程的汇总反馈用于进一步完善我们的系统如何辨别信息的质量。
网络上的内容和更广泛的信息生态系统在不断变化,我们不断衡量和评估我们系统的质量,以确保我们在信息相关性和权威性之间取得适当的平衡,以保持您对所看到的结果的信任。
网页的可用性
我们的系统还考虑了内容的可用性。当所有条件都相对平等时,人们更容易获得的内容可能会表现得更好。
例如,我们的系统会查看页面体验方面,例如内容是否适合移动设备,以便移动设备上的用户可以轻松查看。同样,他们还会查看内容是否加载迅速,这对移动用户也很重要。
背景和设置
您的位置、过去的搜索历史记录和搜索设置等信息均可帮助我们确保您的搜索结果是当时对您最有用和最相关的。
我们会根据您所在的国家/地区和位置提供与您所在地区相关的内容。例如,如果您在芝加哥搜索“足球”,Google 很可能会首先向您显示有关美式足球和芝加哥熊队的搜索结果。而如果您在伦敦搜索“足球”,Google 则会显示有关足球和英超联赛的搜索结果。搜索设置也是您可能发现哪些结果有用的重要指标,例如您是否设置了首选语言或选择使用安全搜索(一种帮助过滤掉露骨结果的工具)。
搜索还包括一些根据您 Google 帐户中的活动个性化搜索结果的功能。例如,如果您搜索“我附近的活动”,Google 可能会根据我们认为您可能感兴趣的活动类别定制一些推荐。
这些系统旨在匹配您的兴趣,但并非旨在推断您的种族、宗教或政党等敏感特征。
您可以在myaccount.google.com上控制使用哪些搜索活动来改善您的搜索体验,包括调整保存到您的 Google 帐户的数据。要停用基于帐户活动的搜索个性化功能,请关闭“网络与应用活动”。
您还可以在设置中找到内容偏好设置,例如“安全搜索”。这些偏好设置可帮助您选择搜索结果中是否包含可能令某些用户感到震惊的图形内容。